Allgemeine Geschäftsbedingungen für Handelsware und Reparaturen, Widerrufsrecht des Kunden, Angaben zum Datenschutz

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Handelsware

1. Geltungsbereich

(1) Alle Angebote, Lieferungen und Leistungen der Firma Martin Scheerer Starklichttechnik, (nachfolgend “Verkäufer”) erfolgen ausschließlich zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden bei der Bestellung erkennt der Verkäufer, vorbehaltlich einer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung, nicht an.  

 

2. Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Waren stellt kein bindendes Angebot des Verkäufers dar. Erst die Bestellung des Kunden ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebots versenden wir an Sie unverzüglich eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Der Auftragsbestätigung steht die Lieferung oder Teillieferung der bestellten Ware gleich.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, dieein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können

 

Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

Martin Scheerer Starklichttechnik

Riedern 2

88677 Markdorf

Email info@starklichttechnik.de

Telefon 07544 9597830

 

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (s.u.) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an unszurück-zusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Es wird gebeten, die Waren in der Originalverpackung samt der Innenverpackung zurückzusenden und gut zu verpacken.

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrechtbesteht nicht bei Verträgen

-zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

-zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

-zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

-zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen .

 

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

-zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

-zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

-zur Lieferung von Ton-oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Download
Muster-Widerrufsformular
Sie können dieses Formular herunterladen, ausfüllen und uns zusenden.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, dieses Formular zur Verfügung zu stellen.
Sie können allerdings auch formlos per Telefon oder Email widerrufen.
Muster-Widerrufsformular 2014.pdf
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/

4. Preise

Es gelten die Preise im Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich Versandkosten von maximal € 5,90 innerhalb Deutschland. Versandkostenfreie Lieferung ab Bestellwert von € 100,-- innerhalb Deutschland. Versandkosten ins Ausland ziehen höhere Versandkosten nach sich, die ggf. zusätzlich berechnet werden ! Irrtümer bleiben vorbehalten.  

 

5. Zahlungs- und Lieferbedingungen / Gefahrtragung

(1) Der Kaufpreis wird sofort mit der Bestellung fällig. Die Zahlung erfolgt grundsätzlich per Vorkasse (Überweisung oder Zahlung über Paypal), soweit keine anderen Vereinbarungen getroffen.

(2) Die Zahlung muss spätestens 14 Tage nach Rechnungsstellung auf dem Konto von Martin Scheerer Starklichttechnik, bzw. über Paypal gutgeschreiben sein. Nach dieser Frist kann die Bestellung von Martin Scheerer Starklichttechnik storniert werden.

(3) Anfallende Versandkosten sind jeweils bei der Produktbeschreibung aufgeführt. Wir weisen darauf hin, dass bei einem Versand ins Ausland eventuell höhere Versandkosten, Zölle, Gebühren anfallen können.

(4) Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung durch einen Versandservice an die vom Kunden angegebene Lieferadresse ab Lager. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht der Liefertermin ausdrücklich zugesagt wurde. Der Verkäufer bemüht sich, die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern.

(5) Soweit der Verkäufer von seinem Lieferanten mit der bestellten Ware nicht vertragsgemäß beliefert wird, behält er sich vor, nicht oder nur in Teilmengen zu liefern. In diesen Fällen wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren. Der Verkäufer behält sich ferner vor, Waren nur in haushaltsüblichen Mengen auszuliefern.

(6) Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung trägt der Verkäufer, sofern es sich um einen Verbrauchsgüterkauf handelt.  

 

6. Aufrechnung und Zurückbehaltung

(1) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn der Verkäufer die Gegenansprüche anerkannt hat oder diese rechtskräftig festgestellt sind.

(2) Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur berechtigt, soweit die Gegenansprüche aus demselben Vertragsverhältnis stammen.  

 

7. Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher  2 Jahre und beginnt mit der Ablieferung. Im unternehmerischen Verkehr und auf Gebrauchtwaren wird die Gewährleistungsfrist auf 1 Jahr verkürzt.

(2) Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Mängel, die durch den normalen Verschleiß sowie die unsachgemäße Benutzung und Behandlung der Ware bedingt sind. Die Gebrauchs- und Pflegeanleitungen des Herstellers sind zu beachten.

(3) Im Falle eines Mangels ist der Kunde berechtigt, wahlweise Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung zu verlangen. Ist der Verkäufer zur Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung wegen Unverhältnismäßigkeit oder Unzumutbarkeit nicht bereit oder imstande oder schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, eine entsprechende Herabsetzung des Kaufpreises oder Schadenersatz zu verlangen.

(4) Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind Produkte, die ausdrücklich als "Bastlerware" angeboten wurden. 

 

8. Haftung

(1) Für entstandene Schäden haftet der Verkäufer grundsätzlich nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, bei Fehlen zugesicherter Eigenschaften sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit haftet der Verkäufer auch dann, wenn der Schaden leicht fahrlässig verursacht wurde. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2) Die Haftung des Verkäufers wird in Fällen der leicht fahrlässigen Verletzung vertragswesentlicher Pflichten auf den vertragstypischen und voraussehbaren Schaden beschränkt. Die Haftung für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind sowie Ansprüche für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden sind in diesen Fällen ausgeschlossen.

(3) Soweit die Haftung nach den vorbezeichneten Bestimmungen beschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.  

 

9. Eigentumsvorbehalt Der Verkäufer behält sich das Eigentum am Vertragsgegenstand bis zur vollständigen Begleichung aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor. Solange dieser Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Kunde die Ware weder weiterveräußern noch über die Ware verfügen.  

 

10. Datenschutz Der Verkäufer verwendet die von Ihnen mitgeteilten persönlichen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

 

11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(3) Bei Geschäften zwischen Unternehmern wird als Erfüllungsort für alle beiderseitigen Leistungen und als Gerichtsstand Überlingen vereinbart.

(4) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Die Parteien werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.

 

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reparaturen

1. Ablauf

 

Einsendung von Reparaturen kann nur nach vorheriger Absprache (Telefon/E-mail) erfolgen. Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden. Es wird vorab immer ein Kostenvoranschlag (KV) erstellt, siehe 2.

Die Reparatur erfolgt daraufhin mit Zustimmung des Kunden nach Vorabüberweisung des Endbetrages (inkl. Versandkosten). Für mitgesandtes Zubehör (Trichter, Ersatzteile, Werkzeug, etc.) wird keine Haftung übernommen.

 

2. Kostenvoranschlag /Prüfpauschale

 

Vor jeder Reparatur wird ein Kostenvoranschlag (KV) erstellt. Die Kosten hierfür liegen bei 20,- € (Prüfpauschale). Wird darauf hin ein schriftlicher Reparaturauftrag erteilt, bleibt der KV kostenfrei. 

Lehnt der Kunde die Reparatur ab, wird das Gerät nach Zahlung der Prüfpauschale unrepariert zurückgesandt. Alternativ kann das Gerät kostenfrei entsorgt werden, in diesem Fall entfallen die Kosten für den KV.

Sollte sich nach Einsendung eines Gerätes ergeben, dass eine Reparatur nicht möglich ist, fallen für den Kunden lediglich Kosten für die Rücksendung an, wenn sich der Kunde nicht dafür entscheidet, dass wir das Gerät kostenfrei entsorgen.

 

3. Versand

 

Der Versand erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Bei Transportschäden greifen die Bedingungen des jeweiligen beauftragten Unternehmens. Die Rücksendung erfolgt grundsätzlich im versicherten Paket.

 

4. Gewährleistung

 

Nach Erhalt des reparierten Gerätes muss dieses umgehend vom Kunden geprüft werden. Mängel müssen schriftlich innerhalb von 8 Tagen nach Rücksendung geltend gemacht werden. Der Auftraggeber kann bei berechtigten Mängelrügen nur kostenlose Nachbesserung verlangen. Auf die durchgeführten Arbeiten und verwendeten Ersatzteile besteht eine Gewährleistung von 12 Monaten ab Reparaturdatum. In dieser Zeit werden fehlerhafte Ersatzteile kostenlos ausgetauscht bzw. mangelhafte Reparaturarbeiten kostenlos behoben. Von der Gewährleistung ausgenommen sind Schäden durch Feuchtigkeit/Wasser, Stoß/Fall oder unsachgemäße Behandlung und normalen sachgemässem Gebrauch (Verschleiss). Auf Reinigungsarbeiten besteht kein Gewährleistungsanspruch.

Die Gewährleistung erlischt, wenn nach der Reparatur ein Eingriff von Seiten Dritter vorgenommen wurde. Weitere Ersatzansprüche und Haftung besteht nicht.

 

5. Zahlung

 

Nach Erstellung des KV erfolgt die Zahlung (Vorauskasse) des Endbetrages

(wie unter 1. beschrieben)  per Überweisung oder Paypal.

Reparaturen auf Rechnung werden nur im Ausnahmefall ausgeführt.

 

6. Gerichtsstand

Als Gerichtsstand gilt Überlingen als vereinbart.

 

 

Datenschutzerklärung


Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
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Datensicherheit
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Auskunfts- & Widerrufsrecht
Sie erhalten jederzeit ohne Angaben von Gründen kostenfrei Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten. Sie können jederzeit Ihre bei uns erhobenen Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen. Sie können jederzeit die uns erteilten Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung ohne Angaben von Gründen widerrufen. Wenden Sie dazu an info@starklichttechnik.de.

(1) Zur Durchführung von Kaufverträgen (Anbahnung, Abschluss, Abwicklung, Gewährleistungen und Rückabwicklung), für unsere Servicedienste, die technische Administration, eigene Marketingzwecke und der Sicherstellung der zwischen Ihnen und uns bestehenden Korrespondenz erheben wir für den Bestellvorgang wie auch zur Eröffnung eines Kundenkontos personenbezogene Daten, die im Einzelnen umfassen: Name, Kontaktdaten, Zahlungsdaten, eMail, Telefonnummer. Eine Weitergabe ihrer Daten kann grundsätzlich an mehrere Unternehmen erfolgen, soweit dies zur Abwicklung unserer Vertragsbeziehung erforderlich ist, insbesondere in folgenden Fällen:
a) Eine Weitergabe erfolgt stets zum Zwecke der Lieferung an das von uns hierfür beauftragte Versandunternehmen (Paketdienst). Die Weitergabe umfasst nur solche Daten, die für eine Zusendung der Ware erforderlich sind.
b) Werden für den Zahlungsvorgang Zahlungsdienste in Anspruch genommen (bspw. Paypal, Visa, Mastercard etc.), werden Ihre Daten an die genutzten Zahlungsintermediäre weitergegeben. Selbiges gilt mit Blick auf die mit der Zahlung beauftragten Kreditinstitute.
c) Bei Zahlungsstörungen kann eine Forderung an ein Inkassounternehmen abgetreten werden. Außerdem können Informationen an Auskunfteien übersandt werden.
Die weitergegebenen Daten dürfen von den Dienstleistern ausschließlich zum Zweck ihrer Weitergabe verwendet werden.

(2) Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, sofern wir dazu nicht gesetzlich verpflichtet sind oder Sie uns zuvor eine entsprechende Einwilligung erteilt haben.

(3) Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Abwicklung von Bestellvorgängen mitteilen, können aus handels- und steuerrechtlichen Gründen bis zu 10 Jahren gespeichert werden.

(4) Ihre personenbezogenen Daten sind bei uns sicher! Unsere Webseiten sind durch technische Maßnahmen gegen Beschädigung, Zerstörung, unberechtigten Zugriff geschützt.

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(6) Ohne die Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.

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Quelle: Facebook-Disclaimer von eRecht24.de